Organizaciones de Consumidores y Usuarios

En defensa de sus derechos, los usuarios de los servicios profesionales de nuestros colegiados pueden recibir asistencia de los Colegios Oficiales de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de Edificación, quienes tienen entre sus fines esenciales "la protección de los intereses de los consumidores y usuarios de los servicios de sus colegiados" (art. 1.3 Ley de Colegios Profesionales). A estos efectos, nuestros Colegios Profesionales disponen de un servicio de atención a consumidores y usuarios, que, dentro de su ámbito de actuación legal puede recibir, tramitar y resolver cuantas quejas y reclamaciones se deseen formular referidas tanto a la actividad profesional de sus colegiados como a la propia actuación de los Colegios Profesionales. Además, los usuarios de los servicios profesionales contratados con colegiados, así como de los servicios prestados por nuestros Colegios Profesionales, pueden recabar asistencia de las organizaciones de consumidores y usuarios. "Son asociaciones de consumidores y usuarios las organizaciones sin ánimo lucro que, constituidas conforme a lo previsto en la legislación sobre asociaciones y reuniendo los requisitos específicos exigidos en esta norma y sus normas de desarrollo y, en su caso, en la legislación autonómica que les resulte de aplicación, tengan como finalidad la defensa de los derechos e intereses legítimos de los consumidores" (art. 23.1 Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (OCU)
C/ Albarracín 21
28037 Madrid
Tel. 913 000 045
https://www.ocu.org

FACUA-CONSUMIDORES EN ACCIÓN
C/ Bécquer, 28
41002 Sevilla
Tel. 954 90 90 90
Correo E. tudenuncia@facua.org
https://www.facua.org/es/

Nota.- Las organizaciones de consumidores y usuarios que deseen ser incluidas en esta relación pueden formular su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: consejo@arquitectura-tecnica.com